г. Москва, Старопетровский пр-д, д. 7А, стр. 22, офис 6

с 9.00 до 21.00 ежедневно

FAQ

Вопрос № 1: Можно ли экономить на покупке и установке новых окон? Насколько это оправданно?

Можно и нужно. Вопрос лишь в том, что именно подразумевается под экономией и за счёт чего она достигается.

Цена ПВХ-конструкции определяется преимущественно комплектующими и их качеством. Каждая деталь будущего окна (профиль, фурнитура, стеклопакет) включена в стоимость готового продукта. Формула простая: низкая стоимость – низкая себестоимость – как правило, низкое качество. Если перед вами находится изделие, цена которого существенно ниже средней, возникает естественный вопрос: какая именно часть конструкции пострадала для её уменьшения?

На рынке действительно существуют дешёвые окна для тех, кто не готов к долгосрочным вложениям. Потенциальный срок службы таких конструкций варьируется от 1 года до 3 лет. Это рациональное решение, например, если речь идёт об установке в съёмной квартире. В противном случае вложения просто не окупят себя.

Мы рекомендуем обращаться в компании, давно существующие на рынке и выполняющие роль не продавца, а самостоятельного производителя окон. Во-первых, изготовитель несёт полную ответственность за качество своей продукции, а не перекладывает её на других. Во-вторых, самостоятельный выпуск оконных конструкций исключает посреднические наценки, что экономит бюджет заказчика.

Перед тем как заключить договор, получите максимум информации о гарантиях на сами изделия и их монтаж. Ознакомьтесь с сертификатами на продукцию, уточните наличие специального отдела обслуживания.

Вопрос № 2: В чём уникальность именно вашего предложения?

  1. Мы не относимся к категории однодневных фирм, а существуем на рынке уже 10 лет. Это значит, что, заказав наши окна сегодня, завтра вам не придется искать нас, чтобы решить спорную ситуацию.
  2. Мы не просто продаём, а занимаемся производством ПВХ-окон под ключ. В работе используются только качественные комплектующие известных импортных брендов. Готовое окно состоит из надежных деталей, отличные характеристики которых подтверждаются официальной гарантией.
  3. Мы имеем собственный отдел рекламации. Вы можете рассчитывать на оперативное решение любых вопросов, возникших в процессе эксплуатации нашей продукции. Мы к каждому клиенту находим индивидуальный подход, независимо от стоимости и объёма его заказа.

Вопрос № 3: Я планирую ремонт в квартире. Нужно ли мне установить окна перед началом работ?

Да, демонтаж старых оконных рам и установка новых ПВХ-конструкций до начала ремонта – правильное решение. Тем не менее, если ремонтные работы уже в разгаре или были завершены совсем недавно, мы найдем способ выполнить необходимые процедуры без малейшего вреда для отделки.

Вопрос № 4: Я хочу установить деревянные окна, потому что они дышат, но ваш консультант говорит, что это заблуждение.

Разумеется, вы можете установить окно с профилем из любого материала, в том числе из дерева. Но способность изделия дышать действительно не зависит от этого. Мнение о том, что деревянные окна являются дышащими, сложилось еще в пору использования негерметичных конструкций. Они не обеспечивали плотное прилегание створки к раме, в результате чего воздух свободно проходил через оставшиеся отверстия. Сегодня характеристики окон из дерева и пластика не различаются. И те и другие остаются на 100 % герметичными. Они не впускают холодный воздух с улицы и не выпускают тепло из дома. Так эти изделия помогают экономить электроэнергию.

Вопрос № 5: Что входит в конструкцию современного пластикового окна?

Если прежние версии окон были элементарно простыми и состояли только из рамы и одного стекла, то сегодня это сложное изделие. В основе любого окна ПВХ лежит целый комплекс составляющих, каждое из которых влияет на технические характеристики конструкции:

  • Несущий каркас – профиль. По аналогии со старыми моделями профиль является обрамлением стекол. Он влияет и на эстетические, и на эксплуатационные качества изделия. Профиль может улучшить или ухудшить термо- и звукоизоляцию, потенциальный срок использования, другие свойства окна. Главной характеристикой оконного профиля является количество камер внутри профильной системы. Чем их больше, тем эффективнее конструкция. Мы с ответственностью подходим к выбору профилей для пластиковых окон и гарантируем высокий эксплуатационный ресурс без изменений цвета, формы, декора. Профили от компании «Окна Сириус» не подвергаются потемнению, растрескиванию и другим деформациям. На протяжении десятков лет использования вы можете наслаждаться внешним видом изделия, которое не потребует ремонта или покраски.
  • Система армирования. В то время как ПВХ-профиль является внешней оболочкой окна, внутри него располагается стальной каркас с цинковым покрытием. Обладая высокой жёсткостью, он отвечает за усиление окна. Характеристики (тип и толщина армирующего профиля) могут меняться в зависимости от условий эксплуатации. В первую очередь они зависят от потенциальных ветровых нагрузок. Правильный расчёт параметров армирования гарантирует устойчивость конструкции, даже если речь идёт об окнах в квартирах многоэтажек.
  • Стеклопакет. Это комплект из двух и более стёкол, которые соединены специальными дистанционными рамками. Стеклопакет выполняет все те же функции, что и сам профиль. Он обеспечивает безопасность, способность сохранения тепла в помещении, подавление звука и др. В своей работе мы применяем уникальную технологию сборки FlexSnake. В результате клиент получает максимально прочное окно, устойчивое даже к реально сильным ударам.
  • Фурнитура. Все детали, которые вы используете ежедневно при открытии или закрытии окна, называются фурнитурой, начиная с петель и заканчивая защелками, доводчиками, механизмами блокировки. Без комплекта фурнитуры конструкция просто не сможет справляться со своими функциями и превратится в бесполезное глухое окно. При этом именно фурнитура, отвечая за запирание окна, обеспечивает его безопасность и взломостойкость. А наличие нескольких режимов открывания расширяет возможности естественной вентиляции. Для того чтобы все эти функции соответствовали ожиданиям заказчика, мы используем преимущественно фурнитуру Roto, представленную немецким брендом.
  • Отливы и подоконники. Чтобы защитить конструкцию от негативного воздействия влаги, окна оснащаются отливами – элементами, которые обеспечивают отвод дождевой воды с наружной стороны. Отлив устанавливается снаружи, откосы и подоконник внутри. При этом на последний дополнительно наносится акриловое покрытие. Таким образом подоконник защищается от механических повреждений и выгорания на солнце.
  • Дополнительные комплектующие. Для того чтобы вы получали максимум пользы от новых окон, мы предлагаем широкий ассортимент аксессуаров. Например, наибольшим спросом из этого списка пользуются москитные сетки. Не ограничивая свободное прохождение воздуха и естественное освещение, тонкая сетка препятствует проникновению насекомых и тополиного пуха в помещение в летнее время года. Часть уличной пыли тоже остается на перегородке.

Вопрос № 6: Мне нужно застеклить балкон, но я не знаю, какой тип остекления выбрать. Почему «тёплое» стоит дороже «холодного» и смогу ли я сэкономить, если закажу второй вариант?

Стоимость двух типов остекления на самом деле различается, и мы предлагаем своим клиентам заранее рассказать о своих планах относительно дальнейшего использования помещения. На основании этой информации мы выбираем наиболее доступный и эффективный способ. Например:

  • Если вы хотите превратить балкон или лоджию в полноценную комнату, особенно если речь идет о спальне, детской или игровой, то «тёплое» остекление станет единственным верным решением. Благодаря установке пластиковых окон утечка теплого и проникновение холодного уличного воздуха минимизируются. Несколько камер и герметичный профиль сделают атмосферу в помещении точно такой, как и в остальных комнатах. Вы сможете пользоваться им с удовольствием, без опасений и лишних затрат на обогрев.
  • Если ваша цель – улучшение внешнего вида балкона или лоджии в целях использования помещения в качестве кладовой, места для сушки белья и т. д., то холодного остекления с помощью алюминиевых конструкций будет достаточно. Они позволят снизить уровень уличного шума, предотвратить появление сквозняков в квартире, будут препятствовать попаданию пыли, дождя и снега с улицы. При этом алюминиевое остекление имеет малый вес и может использоваться даже в очень старых домах.